Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Quién trata tus datos

Qué datos tratamos y de dónde salen

Si rellenas el formulario de contacto

Tratamos el nombre, el correo y lo que nos cuentes. La base legal es la relación precontractual que tú mismo nos pides, artículo 6.1.b del RGPD: nos has escrito para que te contestemos, y contestarte forma parte de eso. Sin esos datos no podemos.

Junto a tu mensaje se guardan también la dirección IP desde la que escribes y la página desde la que lo haces. No es para saber quién eres: es lo que permite frenar los envíos automáticos, que son la mayoría de lo que recibe cualquier formulario abierto. Se guardan con el resto del mensaje y se borran con él.

Nada más enviarlo recibes un acuse por correo, y te contestamos una persona. No entras en ninguna lista, no te mandamos boletines y no te llama ningún asistente automático.

Si usas el configurador de presupuesto

El configurador pregunta por el nombre, la empresa, el sector, el tamaño, lo que necesitas, el correo y el teléfono. Conviene que sepas cómo funciona por dentro, porque no es lo habitual: esas respuestas se quedan guardadas en tu propio navegador mientras lo rellenas, para que no pierdas el presupuesto si cierras la pestaña o vuelves mañana.

No viajan a ningún servicio externo. Salen de tu equipo solo cuando le das a enviar, y lo hacen por correo hacia nuestro buzón. Si no llegas a enviarlo, nunca llegamos a verlo: se queda en tu navegador y lo borras vaciando los datos del sitio.

El teléfono lo pedimos para poder llamarte si lo que pides necesita hablarse, no para meterte en una secuencia. Lo dices tú o no lo dices: el configurador se envía igual.

Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegamos a trabajar juntos, doce meses desde el último contacto; pasado ese plazo se borran el nombre, el correo, el teléfono y tu mensaje. Si acabamos trabajando juntos, se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley para la facturación.

Si quieres que desaparezcan antes, pídelo y ya está. No hay que justificarlo.

Quién más ve tus datos

No cedemos datos a terceros, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. El alojamiento de la web y el correo los presta Hostinger, que actúa como encargado del tratamiento con contrato de encargo y servidores en la Unión Europea.

El responsable está fuera de la Unión Europea

MAKERS Media LLC está constituida en Estados Unidos, así que tus datos de contacto se tratan también desde allí. Es un tratamiento ocasional y de bajo riesgo —un nombre, un correo, a veces un teléfono y lo que nos cuentas de tu negocio—, sin categorías especiales de datos, sin perfilado y sin decisiones automatizadas, por lo que no hemos designado representante en la Unión conforme al artículo 27.2.a del RGPD. Si eso cambia, esta página cambia con ello.

Sea cual sea el país desde el que tratemos tus datos, los derechos que tienes y la vía de reclamación son exactamente los mismos.

Cookies y medición

Esta web no usa cookies. Ni de seguimiento, ni de publicidad, ni de analítica. No hay Google Analytics, no hay píxel de Meta y no hay nada que mida quién eres o por dónde has venido. Por eso tampoco te sale una ventana pidiéndote permiso: no hay nada que consentir.

Lo único que esta web deja en tu navegador es el presupuesto a medio hacer, si empiezas el configurador. Se guarda en tu equipo, no se envía a ninguna parte, no sirve para identificarte y desaparece cuando borras los datos del sitio.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad, escribiendo a info@agenciamakers.com. Contestamos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos hecho bien nuestro trabajo, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

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